Hai, warga Surabaya yang kece! Lagi cari peluang kerja seru dan menantang di dunia kuliner yang nggak pernah sepi? Pas banget nih, KFC lagi buka lowongan untuk posisi Kasir di beberapa outlet di Kota Surabaya. Buat kamu yang enerjik, ramah, dan jago ngitung, jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini ya! Yuk, simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Deskripsi Pekerjaan
Buat kamu yang penasaran, sebenarnya kerja jadi Kasir di KFC itu ngapain aja sih? Tenang, kita jelasin dengan bahasa yang santai tapi tetap resmi biar kamu nggak bingung. Jadi, sebagai Kasir di KFC, kamu akan menjadi garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setia. Kamu akan menjadi wajah ceria yang menyambut mereka, membantu memilih menu favorit, dan memastikan pesanan mereka tercatat dengan benar.
Lebih dari sekadar menerima pembayaran, kamu juga akan menjadi duta KFC yang memberikan pelayanan terbaik. Bayangkan, senyum ramahmu bisa membuat hari pelanggan menjadi lebih menyenangkan. Kamu juga akan bertugas menjaga kebersihan dan kerapian area kasir, memastikan semuanya tertata rapi dan siap melayani pelanggan. Selain itu, kamu juga akan belajar tentang sistem kasir modern, melakukan perhitungan uang dengan teliti, dan mengatasi berbagai pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
Intinya, menjadi Kasir di KFC adalah kesempatan untuk mengembangkan kemampuan komunikasi, ketelitian, dan kerja tim. Kamu akan belajar bagaimana bekerja di bawah tekanan, menghadapi berbagai karakter pelanggan, dan memberikan solusi terbaik. Nggak cuma itu, kamu juga akan menjadi bagian dari keluarga besar KFC yang solid dan suportif. Jadi, kalau kamu merasa punya semangat yang sama, jangan ragu untuk apply ya! Siapa tahu, kamu adalah Kasir KFC yang kami cari-cari selama ini! Kami tunggu kehadiranmu di keluarga KFC Surabaya! Bersama, kita ciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Nah, sebelum kamu buru-buru kirim lamaran, yuk kita cek dulu kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Kasir di KFC Surabaya. Jangan khawatir, kualifikasinya nggak ribet kok, yang penting kamu punya semangat dan kemauan untuk belajar!
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat: Buat kamu yang baru lulus atau punya pengalaman kerja sebelumnya, semua punya kesempatan yang sama!
- Usia minimal 18 tahun: Ini penting ya, karena kamu akan bekerja dengan uang dan bertanggung jawab atas transaksi keuangan.
- Berpenampilan menarik dan rapi: KFC adalah brand yang mengutamakan citra positif, jadi pastikan penampilanmu selalu fresh dan profesional.
- Komunikatif dan ramah: Sebagai Kasir, kamu akan berinteraksi dengan banyak orang, jadi kemampuan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan. Senyum ramah juga jadi nilai tambah lho!
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab: Ketelitian dalam menghitung uang dan kejujuran dalam bertransaksi adalah hal yang mutlak. Tanggung jawab juga penting agar kamu bisa diandalkan dalam menjalankan tugas.
- Mampu bekerja dalam tim: KFC adalah tim yang solid, jadi kemampuan bekerja sama dengan rekan kerja sangat penting.
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur): KFC buka setiap hari, jadi kamu harus siap bekerja shift sesuai jadwal yang ditentukan.
- Memiliki kemampuan dasar mengoperasikan komputer dan mesin kasir: Nggak perlu jago banget, yang penting kamu familiar dengan penggunaan komputer dan mesin kasir.
- Sehat jasmani dan rohani: Ini penting agar kamu bisa bekerja dengan optimal dan memberikan pelayanan terbaik.
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang retail atau pelayanan pelanggan: Tapi kalau belum punya pengalaman, jangan khawatir! Yang penting kamu punya semangat untuk belajar dan berkembang.
- Bersedia ditempatkan di seluruh outlet KFC di Kota Surabaya: KFC punya banyak outlet di Surabaya, jadi kamu harus siap ditempatkan di mana saja sesuai kebutuhan perusahaan.
- Memiliki inisiatif yang tinggi: Proaktif dalam mencari solusi dan memberikan ide-ide kreatif akan membuatmu semakin bersinar!
- Mampu bekerja di bawah tekanan: KFC adalah tempat yang dinamis, jadi kamu harus siap menghadapi situasi yang menantang.
- Cepat belajar dan beradaptasi: Industri kuliner terus berkembang, jadi kamu harus siap belajar hal-hal baru dan beradaptasi dengan perubahan.
- Memiliki motivasi kerja yang tinggi: Semangat yang membara akan membantumu meraih kesuksesan di KFC!
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Kasir KFC Surabaya, tugas dan tanggung jawabmu akan bervariasi dan pastinya seru! Ini dia beberapa poin penting yang perlu kamu ketahui:
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan: Senyum dan sapaan hangatmu adalah kesan pertama yang akan diingat pelanggan.
- Membantu pelanggan memilih menu dan memberikan rekomendasi: Berikan informasi yang jelas dan menarik tentang menu-menu andalan KFC.
- Mencatat pesanan pelanggan dengan teliti dan akurat: Pastikan semua pesanan tercatat dengan benar agar tidak terjadi kesalahan.
- Menawarkan promo dan program loyalitas kepada pelanggan: Ajak pelanggan untuk memanfaatkan promo yang sedang berlangsung agar mereka semakin puas.
- Menerima pembayaran dari pelanggan (tunai atau non-tunai): Lakukan transaksi pembayaran dengan cepat, tepat, dan aman.
- Memberikan uang kembalian kepada pelanggan dengan benar: Hindari kesalahan dalam memberikan uang kembalian agar tidak terjadi selisih.
- Mengoperasikan mesin kasir dan sistem Point of Sale (POS): Pastikan kamu menguasai penggunaan mesin kasir dan sistem POS dengan baik.
- Melakukan perhitungan uang kas (cash handling) secara berkala: Lakukan perhitungan uang kas secara berkala untuk memastikan tidak ada selisih.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir: Pastikan area kasir selalu bersih, rapi, dan teratur agar nyaman bagi pelanggan dan rekan kerja.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional: Dengarkan keluhan pelanggan dengan baik dan berikan solusi yang memuaskan.
- Melaporkan setiap transaksi dan kejadian penting kepada atasan: Berikan laporan yang akurat dan tepat waktu kepada atasan.
- Membantu menyiapkan pesanan pelanggan (jika diperlukan): Terkadang kamu juga perlu membantu menyiapkan pesanan pelanggan, terutama saat sedang ramai.
- Memastikan ketersediaan perlengkapan kasir (struk, kertas, dll.): Pastikan perlengkapan kasir selalu tersedia agar tidak menghambat proses transaksi.
- Menjaga keamanan uang dan aset perusahaan: Lindungi uang dan aset perusahaan dari risiko kehilangan atau pencurian.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan: Fleksibilitas dan kemauan untuk belajar hal baru akan sangat dihargai.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan: Bersama-sama kita raih kesuksesan!
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur perusahaan: Ikuti semua aturan yang berlaku di KFC.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang terbaik: Jadilah duta KFC yang membanggakan!
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri: Terus tingkatkan kemampuanmu agar semakin profesional.
- Menjaga hubungan baik dengan rekan kerja: Ciptakan suasana kerja yang harmonis dan suportif.
Keuntungan yang Diperoleh
Kerja kerasmu di KFC akan dihargai dengan berbagai keuntungan menarik! Ini dia beberapa benefit yang bisa kamu nikmati:
- Gaji yang kompetitif: KFC memberikan gaji yang sesuai dengan standar industri dan pengalamanmu.
- Tunjangan makan: Nggak perlu khawatir kelaparan saat kerja, karena ada tunjangan makan yang bisa kamu manfaatkan.
- Tunjangan transportasi: Memudahkan kamu untuk berangkat dan pulang kerja.
- Tunjangan kesehatan: Kesehatanmu juga diperhatikan dengan adanya tunjangan kesehatan.
- Asuransi kesehatan: Perlindungan kesehatan yang lebih komprehensif.
- Bonus dan insentif: Dapatkan bonus dan insentif jika kamu berhasil mencapai target penjualan.
- Jenjang karir yang jelas: KFC memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan karir.
- Pelatihan dan pengembangan diri: Tingkatkan kemampuanmu melalui berbagai pelatihan yang disediakan.
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif: Bergabunglah dengan tim yang solid dan saling mendukung.
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang: Industri kuliner selalu menawarkan hal-hal baru untuk dipelajari.
- Pengalaman kerja di perusahaan multinasional: Banggalah menjadi bagian dari keluarga besar KFC.
- Diskon karyawan: Nikmati diskon khusus untuk membeli produk KFC.
- Seragam kerja: Tampil rapi dan profesional dengan seragam kerja yang disediakan.
- Fasilitas kerja yang memadai: Bekerja dengan nyaman dan efisien dengan fasilitas yang lengkap.
- Jam kerja yang fleksibel: Ada berbagai pilihan shift yang bisa disesuaikan dengan kebutuhanmu.
- Kultur perusahaan yang kuat: KFC memiliki nilai-nilai perusahaan yang dijunjung tinggi oleh seluruh karyawan.
- Pengakuan dan penghargaan: Kinerja yang baik akan dihargai dan diakui oleh perusahaan.
- Kesempatan untuk berinteraksi dengan banyak orang: Perluas jaringan pertemananmu di KFC.
- Pengalaman melayani pelanggan dari berbagai kalangan: Asah kemampuan komunikasimu dengan berbagai tipe pelanggan.
- Kontribusi positif terhadap masyarakat: KFC turut berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
- Suasana kerja yang menyenangkan: Bekerja sambil menikmati hidangan lezat KFC.
- Kesempatan untuk berkreasi dan berinovasi: Berikan ide-ide kreatifmu untuk kemajuan KFC.
- Membangun rasa percaya diri: Berinteraksi dengan pelanggan akan meningkatkan rasa percaya dirimu.
- Meningkatkan kemampuan problem solving: Hadapi tantangan dan temukan solusi terbaik.
- Meningkatkan kemampuan manajemen waktu: Atur waktumu dengan baik agar semua tugas terselesaikan.
- Meningkatkan kemampuan multitasking: Lakukan beberapa tugas sekaligus dengan efektif dan efisien.
- Meningkatkan kemampuan adaptasi: Beradaptasi dengan perubahan dan perkembangan di industri kuliner.
- Meningkatkan kemampuan kepemimpinan: Belajar memimpin dan menginspirasi rekan kerja.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal: Jalin hubungan baik dengan rekan kerja dan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan bekerja sama dalam tim: Raih kesuksesan bersama tim.
Info Perusahaan
KFC, siapa sih yang nggak kenal brand ayam goreng renyah satu ini? Dari Sabang sampai Merauke, KFC sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat Indonesia. Tapi, tahukah kamu lebih dalam tentang perusahaan di balik kelezatan ayam goreng ini? Yuk, kita kulik lebih lanjut!
KFC, yang merupakan singkatan dari Kentucky Fried Chicken, pertama kali didirikan oleh Colonel Harland Sanders di Kentucky, Amerika Serikat pada tahun 1952. Resep ayam goreng rahasia dengan 11 bumbu dan rempah-rempah menjadi kunci kesuksesan KFC hingga mendunia. Di Indonesia, KFC pertama kali hadir pada tahun 1979 dan sejak saat itu terus berkembang pesat menjadi salah satu restoran cepat saji paling populer.
KFC Indonesia tidak hanya dikenal karena kelezatan ayam gorengnya, tetapi juga karena inovasi menu yang terus berkembang sesuai dengan selera masyarakat Indonesia. Selain ayam goreng, KFC juga menawarkan berbagai menu lain seperti burger, nasi, spaghetti, dan berbagai makanan ringan lainnya. KFC juga aktif dalam kegiatan sosial dan lingkungan, menunjukkan komitmennya untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat.
KFC Indonesia adalah tempat yang tepat bagi kamu yang ingin mengembangkan karir di industri kuliner. Perusahaan ini memiliki budaya kerja yang dinamis, suportif, dan penuh dengan kesempatan untuk belajar dan berkembang. KFC juga sangat menghargai karyawan yang memiliki semangat kerja tinggi, kreatif, dan berorientasi pada pelanggan. Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari keluarga besar KFC! Bersama, kita terus memanjakan lidah pelanggan dengan kelezatan ayam goreng yang tak tertandingi! KFC, jagonya ayam!